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荣乌处圆满完成建国70周年国庆节收费保畅工作

投稿时间:2019-10-8 11:08:44  发布时间:2019-10-8 11:08:44
 国庆节期间,荣乌处积极部署、多措并举,为司乘人员提供舒适、畅通、安全的行车环境,共免费放行七座及以下小型客车13.9万辆次,同比增长9.4%,免征通行费677.34万元,同比增长47.8%。为过往司乘人员提供白开水、发放行车指南、解答疑难问题、现场疏导交通等680余次,圆满完成国庆节期间安全保畅工作。

 一是开展节前安全大检查,联合高速交警、路政、高速救援等多家单位召开假期防堵保畅协调会,严格落实24小时值班制,做好备勤备岗,及时解决突发事件,确保站口畅通。二是全线收费站口“花团锦簇、红旗飘扬”,处处洋溢着浓厚的节日氛围。各收费站通过悬挂国旗、挂红灯笼,张贴“欢度国庆”大字,在收费岛、广场摆放花卉,修剪院区绿植,红黄相间的火炬和万寿菊搭配出最美“中国红”,悬挂“爱祖国,庆华诞”宣传标语,国旗招展,花团锦簇,绚丽多姿,营造出干净整洁的站口环境和浓郁喜庆的节日氛围。三是各收费站根据本站车道改造情况,制定站口保畅方案,保障站口快速通行。四是积极利用广播电台播报高速信息,在沿线情报板发布路况,全方位服务广大司成乘出行。五是坚持微笑服务和肢体礼仪,做到每车必做,加说节日问候语,得到过往司乘的一致好评。六是严格免费政策,应征不免应免不收,结合打击偷逃费专项行动,严防皮卡车、微型货车、二型客车等趁机逃费情况处理工作按时上报并做好记录。七是大力开展ETC推介活动,在收费广场悬挂宣传横幅,粘贴宣传海报,通过窗口发放宣传单,利用费亭及门架情报板不间断滚动播放统一的宣传标语,强化收费人员ETC业务知识的学习,广泛接受司乘咨询,耐心为司乘讲解ETC在快速通行、优惠优享等方面的优势,营造浓厚的宣传氛围。



投稿人:韩赛  投稿单位:处机关科室 ( 收费运营科 )
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